保险代理人要替客户保守秘密
　　记者昨天从中国保监会获悉，中国保险业第一个全国性的从业人员道德规范日前由保监会制定完成并向社会公布。该道德指引针对保险中介的三种从业人员，包括《保险代理从业人员职业道德指引》、《保险经纪从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员职业道德指引》。 　 　三个《指引》规范了保险代理、经纪和公估人员的执业行为，如规定保险代理从业人员在执业活动中应当做到“守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”。保险代理人“向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，应主动提示并给予适当的建议”，并“对客户和所属机构负有保密义务”。
　　中国保监会保险中介监管部有关负责人表示，截至今年11月底，我国保险专业中介机构已达1225家，保险营销员队伍147万人，保险兼业代理机构11万多家，今年前三季度通过保险中介渠道（包括兼业代理和营销员）实现的保费收入为2273.82亿元，约占全国总保费收入的68%。但与此同时，我国保险中介市场也存在着从业人员职业道德缺失、执业行为不规范、虚假宣传、展业误导等现象。为此，有必要通过制定行业道德指引来规范加强行业诚信建设。